“林內熱水器”牌熱水器出故障 10天無人理

“林內熱水器”牌熱水器出故障 10天無人理


2012年9月份購買的“林內熱水器”牌燃氣熱水器聲寶歌林服務站，近期使用時出現故障，不點火、風扇不停機，按照熱水器上的維修電話與售後聯系，“林內熱水器”牌熱水器售後說盡快安排人修理，結果打了三次電話，等了10天都未見維修人員上門維修。

2012年9月份家裡裝了台“林內熱水器”牌熱水器。前幾天要使用時出現故障，就打了“林內熱水器”牌熱水器上的售後電話，對方了解情況後稱盡快安排維修人員過來維修，可等了幾天後不見維修人員上門。再次撥打時對方便不接電話了，重新換個號碼撥打，電話接通後還是說盡快過去維修，三天後仍然無人上門維修。第三次撥打維修電話，仍然不接，無奈之下又換了一號碼撥打，得到的回答還是一樣。

“天漸漸熱了，沒熱水器洗澡都不方便。十多天的等待也未見“林內熱水器”牌熱水器售後上門維修，只好自己找專修熱水器的給維修了。“林內熱水器”的售後服務實在太差了。”網友“蘭子”說道。　　從“林內熱水器”牌熱水器上貼的維修卡片看到，專業維修燃氣熱水器、廠家辦理以舊換新業務，24小時服務。 按照熱水器上寫的維修電話撥打，從5月7日9時至到10時40分，多次撥打，均未接聽。

隨後，致電林內熱水器全國統一服務熱線，詢問東營市東城膠州路中段44號或商貿城工會園1號的林內熱水器熱水器是否是林內熱水器東營地區的售後，林內熱水器熱線工作人員告訴，這個地址不是林內熱水器熱水器東營地區的售後維修店，隨即，把林內熱水器熱水器東營地區總代理的電話告訴，稱具體問題可以詢問林內熱水器東營總代理。林內熱水器東營地區總代理告訴，東營市東城膠州路中段44號或商貿城工會園1號的林內熱水器熱水器不是他們的代理，具體情況也不是很清楚。


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